Cuando se trata de atraer y convertir(vender) compradores B2B (negocios a negocios), el video es una herramienta esencial en su arsenal de marketing.
Según los resultados de una nueva encuesta de Brightcove y Ascend2, el 95 % de los compradores B2B dicen que el video juega un papel importante en el avance de una compra.
Los investigadores encuestaron a más de 300 tomadores de decisiones B2B en organizaciones que generan más de $50 millones en ingresos en América del Norte y el Reino Unido.
Estos hallazgos nos dan una idea de los procesos de toma de decisiones de los compradores B2B empresariales en la actualidad y cómo la disponibilidad de video afecta los productos y servicios que finalmente compran.
Cómo el video ayuda a los compradores B2B a tomar decisiones
Según el 70% de los encuestados, el video es el mejor formato de contenido para crear conciencia sobre los problemas relacionados con los negocios.
Los compradores B2B recurren al video para obtener más información sobre los productos y servicios que están considerando, para saber cómo resolver un problema, para comprender mejor un problema que tienen y más.
El video es un medio de alto impacto, dijeron los encuestados, con un 70% de acuerdo en que el video tiene el mayor impacto sobre otros formatos de contenido.
El video es excelente para generar confianza y conciencia
El 93% de los compradores B2B dicen que el video es importante para generar confianza en la capacidad de una empresa para cumplir sus promesas.
El 97% de los espectadores de video recientes dicen que serían más receptivos a la comunicación de ventas de una empresa después de consumir su contenido de video.
El 88% de los compradores B2B encuestados han visto videos para conocer los productos o servicios de una empresa en los últimos tres meses.
Es un formato útil para hacer que los temas complejos sean más interesantes y fáciles de entender.
De hecho, el 81% de los encuestados dijo que prefiere ver una explicación de un producto o servicio complejo en formato de video.
¿Qué tipos de videos ven los compradores B2B?
Casi dos tercios (65 %) de los compradores B2B dijeron que el video es el formato más útil para buscar posibles soluciones a los problemas que intentan resolver.
Pero, ¿Qué tipos de videos pueden resonar mejor con su audiencia B2B?
Estos son los tipos de video más vistos por los compradores B2B empresariales en los últimos 3 meses, según la encuesta:
- Vídeos de reseñas de productos
- demostraciones de productos
- Tutoriales y formación
- Videos en vivo que incluyen seminarios web
- vídeos educativos
- Historias de marca
- Resumen de tendencias de la industria
- Recomendaciones de clientes
- Entrevistas de liderazgo intelectual
Otros puntos clave de marketing de video B2B
Entre otras perspectivas de video B2B, esta encuesta encuentra que:
El 83% de los compradores B2B preferirían recorrer un producto a través de un video en lugar de un formato escrito.
El 92% de los ejecutivos B2B prefieren que les presenten a un representante de ventas a través de un video en lugar de una comunicación escrita.
El 52 % de los compradores B2B afirmaron que las características de interactividad, como enlaces a otro contenido, elegir sus propias experiencias de viaje y los botones Me gusta/No me gusta son más importantes para ellos cuando se trata de elementos incluidos en un video relacionado con la empresa.
Descargue el informe completo de Brightcove para obtener más resultados de la encuesta B2B empresarial sobre la importancia de la velocidad y el tiempo de carga, el impacto del video en la lealtad y la promoción, cómo se compara el video con los seminarios web y otros formatos de contenido, y más.
